速来围不雅!国六期间康明斯技师效劳王者降生 竟是90后?

9月10日,康明斯百年巡展车队驶入天府之国,在成都传化物流基地举办了一场“特别”的盛会。在广大终端用户、技师、车队客户的积极参与和关注下,第一届康明斯全国服务技师国六技能大赛总决赛上演王者之巅对决,来自全国三个赛区选拔出来的15名选手齐聚蓉城,展现精湛的国六服务技能。

康明斯经销商服务技师大比武

康明斯经销商服务技师大比武

此次技师大赛面向康明斯中国2000多家经销商群体中的技师们。比武活动历时4个月时间,这次成都比赛正是全国大比武的收官之战。比武途径广州、北京、上海、成都4个城市。参与比赛的技师不但能获得康明斯发动机及服务相关知识的学习机会,还充分了解了国六动力等热门产品,为提升服务技能,满足国六实施的服务要求做好准备。

在决赛的赛场上,不论从考试种类还是考题难度方面都比复赛又上了一个台阶。此次比赛涵盖了:理论考试、沟通技巧答辩、发动机故障诊断、发动机拆装、发动机大修检测。

5个项目,不论是理论知识、沟通能力还是实操能力都对选手提出了很高的要求。

康明斯分销事业部服务及渠道总监申献波

康明斯分销事业部服务及渠道总监申献波

“主流市场竞争非常激烈,而康明斯就是依靠我们的售后服务网络持续为客户提供最优质的服务,为客户的成功助力,而在座的各位技师正是所在区域的服务标杆,是康明斯售后网络的宝贵财富。”康明斯分销事业部服务及渠道总监申献波在比赛前谈到了自己对选手的期望。

选手在比赛中

选手在比赛中

比赛正式开始,各位选手依次有序地进入考场考试,考试后考官对考试过程进行一对一点评,帮助选手知道自己的优势和不足,选手们也都受益匪浅。面对国六的到来,打造一支服务能力强,综合素质高的高效服务网络是紧迫性任务,而通过大比武形式帮助我们的技师不断提升自己的综合能力,带动更多技师提升能力,通过优质的服务得到客户的认可和信任。

康明斯分销事业部总经理林静

康明斯分销事业部总经理林静

比赛后,康明斯分销事业部总经理林静和大家一起分享她的感受:“这是我们分销事业部第一次举办大比武活动,通过这个机会能够听各位带来更多一线的声音,我们会优化各种政策、流程、技术来更好地支持我们的经销商,康明斯的成功也离不开各位的支持。”

经过比赛,最终决出了此次大比武全国三甲,他们分别来自:湖北诚俊实业有限公司、、襄阳云康工贸有限责任公司、唐山中康机械设备有限公司。

康明斯大比武全国总冠军

康明斯大比武全国总冠军

特别值得一提的是,康明斯大比武全国总冠军是一位90后小伙子,他在获奖后发表了感言:“感谢康明斯组织的此次大比武,让我知道了自己的优势和不足在哪里,未来更好地改进和提升自己的服务技术能力,更好地服务客户。”

至此,第一届康明斯经销商技师大比武圆满落下帷幕,4个月的比赛让我们选拔出了代表康明斯服务网络最高水平的技师团队,同时授予了大家康明斯经销商服务专家团队聘书。

康明斯经销商服务专家团队成立

康明斯经销商服务专家团队成立

期待优秀技师未来在区域内成为康明斯服务的标杆,带动更多服务技师一起进步,打造更强大的服务支持能力,为客户在国六新时代的成功助力。(来源:康明斯中国服务)

责任编辑:leo

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